Déclaration de confidentialité

La présente déclaration explique comment Adefin traite les données à caractère personnel via le site adefin.be (le « Site »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

1. Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement de vos données est :

• Adefin bv
• Siège social : Hundelgemsesteenweg 575 bus 002, 9820 Merelbeke-Melle
• Contact pour les questions de confidentialité : [email protected]

2. Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?

Lorsque vous soumettez le formulaire d'inscription à notre liste de diffusion sur le Site, nous collectons :

• Votre adresse e-mail, que vous fournissez volontairement ;
• Votre langue préférée (EN, NL ou FR), afin de vous envoyer des communications dans une langue que vous comprenez.

À des fins de sécurité, d'intégrité et de prévention des abus, lors de la soumission du formulaire, nous enregistrons également :

• Votre adresse IP ;
• La chaîne user-agent de votre navigateur ;
• L'horodatage de la soumission.

Si vous acceptez les statistiques dans la bannière de cookies, et uniquement dans ce cas, nous collectons également des événements produit anonymes via PostHog (voir point 5). Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire, pixel de réseau social ni outil de profilage sur le Site.

3. Pourquoi traitons-nous ces données et sur quelle base juridique ?

• Pour vous inscrire sur notre liste de diffusion et vous envoyer des e-mails au sujet d'Adefin. Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, a) RGPD), donné en soumettant le formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir point 7).
• Pour comprendre comment le Site est utilisé (statistiques). Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, a) RGPD et art. 129 de la loi belge relative aux communications électroniques), donné en cliquant sur « Accepter » dans la bannière de cookies. Nous utilisons PostHog à cette fin ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.
• Pour prévenir les abus et protéger le Site (par ex. bloquer les inscriptions automatisées via Cloudflare Turnstile, limiter le nombre de tentatives par adresse IP, débogage). Base juridique : notre intérêt légitime à exploiter le Site en toute sécurité (art. 6, par. 1, f) RGPD).
• Pour respecter des obligations légales, le cas échéant. Base juridique : obligation légale (art. 6, par. 1, c) RGPD).

Nous ne vendons pas vos données et ne procédons à aucun profilage ni à une décision automatisée au sens de l'article 22 RGPD.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Votre adresse e-mail et votre préférence de langue sont conservées jusqu'à votre demande de suppression ou pendant un maximum de 24 mois après votre dernier contact avec nous, selon ce qui survient en premier.
• Les journaux techniques (IP, user-agent, horodatage) sont conservés pendant un maximum de 12 mois, après quoi ils sont supprimés ou anonymisés.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons vos données à caractère personnel uniquement avec des prestataires soigneusement sélectionnés agissant en qualité de sous-traitants :

• Resend (Resend, Inc., États-Unis) : utilisé pour distribuer nos e-mails transactionnels. Resend traite votre adresse e-mail et le contenu des messages que nous vous envoyons.
• PostHog (PostHog, Inc.), via son instance européenne hébergée à Francfort, Allemagne : utilisé, uniquement avec votre consentement, pour collecter des statistiques produit anonymes (pages vues, clics, informations de base sur votre appareil) afin de comprendre comment le Site est utilisé. Les données PostHog sont stockées dans l'UE. Nous avons désactivé l'enregistrement de sessions et n'avons activé aucune fonctionnalité publicitaire.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.), dont nous utilisons le service Turnstile pour écarter les inscriptions automatisées du formulaire. Turnstile reçoit à cette occasion votre adresse IP et des caractéristiques techniques de votre navigateur afin d'évaluer si l'inscription provient d'un être humain. Il ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi et n'établit aucun profil vous concernant. Ce contrôle est nécessaire à la sécurité du formulaire et s'exécute donc sans consentement cookies.
• Notre hébergeur Hetzner, qui héberge la base de données du Site sur des serveurs à Sigmundstraße 135, 90431 Nürnberg, Allemagne.

Nous ne divulguons vos données à aucun autre tiers, sauf si nous y sommes légalement contraints (par ex. décision judiciaire, demande légitime d'une autorité compétente).

6. Transferts internationaux

Certains de nos sous-traitants (notamment Resend) sont établis en dehors de l'Espace économique européen, aux États-Unis. Lorsque c'est le cas, les transferts sont encadrés par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne (Décision (UE) 2021/914) et, le cas échéant, par des mesures supplémentaires, conformément au Chapitre V du RGPD. Une copie des garanties pertinentes peut être obtenue en écrivant à [email protected].

7. Vos droits

Sous le RGPD, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois supplémentaires pour les demandes complexes, comme le permet l'art. 12, par. 3, RGPD). Nous pourrons vous demander une preuve d'identité raisonnable avant de donner suite à une demande.

8. Cookies et stockage local

Nous utilisons deux catégories de stockage navigateur :

• Strictement nécessaire : une entrée dans le localStorage de votre navigateur (adefin.consent) pour mémoriser votre choix relatif aux cookies. Cette entrée est nécessaire au fonctionnement du Site et ne requiert pas de consentement préalable au titre de l'article 129 de la loi belge relative aux communications électroniques.
• Statistiques (PostHog), uniquement avec votre consentement. Si vous cliquez sur « Accepter » dans la bannière de cookies, PostHog place un nombre limité de cookies et d'entrées localStorage (généralement préfixées ph_) afin d'associer les événements à un identifiant de visiteur anonyme à travers les pages. Aucune donnée PostHog n'est collectée si vous cliquez sur « Refuser » ou si vous ne faites pas de choix. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de réseau social.

9. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que nous avons traité vos données de manière illicite, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :

• Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
• +32 (0)2 274 48 00
• [email protected]
• www.autoriteprotectiondonnees.be

Vous disposez également du droit d'introduire un recours juridictionnel devant la juridiction belge compétente.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés. Ces mesures incluent le chiffrement en transit (HTTPS), des contrôles d'accès et la séparation des identifiants. Aucun système n'est cependant totalement sûr ; si nous prenions connaissance d'une violation de données à caractère personnel affectant vos droits, nous en informerions l'Autorité de protection des données dans les 72 heures lorsque cela est requis et vous informerions directement le cas échéant.

11. Modifications de la présente déclaration

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de temps à autre afin de refléter des évolutions de nos activités de traitement ou de la législation applicable. Les modifications substantielles seront signalées par une date de mise à jour révisée en haut de la page et, le cas échéant, communiquées par e-mail.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente déclaration ou à vos données : [email protected].